Урегулирование страхового случая
Центр урегулирования страхового случая
Центр урегулирования страхового случая
1. Связаться со службой урегулирования страхового случая А-Лизинг: Телефон: +375 (44) 570-00-52 , Telegram, Viber
Время работы службы: пн-пт - 09.00 – 18.00, сб-вс - выходной
2. Получить консультацию по дальнейшим действиям и фиксации страхового случая в лизинговой компании (п.6.2.1 Общих условий договора финансовой аренды). В случае получения экстренной помощи также обращаться по указанному выше телефону.
Порядок действий
-
Звоните в службу или оставляете заявку
Позвонить по телефону или оставить заявку (при звонке учитывайте время работы службы)
-
Отправляете документы
Сотрудник службы отправит список требуемых фото и документов для подачи заявления посредством использования электронной почты, мессенджеров «Viber» или «Telegram».
-
Запись на прием
После получения и проверки требуемых фото и документов для подачи заявления, запишем вас для осмотра автомобиля оценщиком
-
Осмотр оценщиком
Приезжаете в назначенное время и место для осмотра автомобиля экспертом-оценщиком
-
Восстановление автомобиля
После рассмотрения заявления страховой компанией и принятия положительного решения сообщим вам о возможности проведения восстановительного ремонта на СТО
Cписок документов для оформления страхового случая
Основная форма возмещения, предусмотренная договором лизинга – это выдача направления на ремонт транспортного средства в автосервис, с которым у Страховщика есть договор. Страховые компании-партнеры «А-Лизинг» выдают направление на ремонт Лизингополучателям без согласования с Лизингодателем.
В случае отсутствия у Страховой компании возможности выдать направление на ремонт на СТО автомобиля вашей марки, «А-Лизинг» может подготовить распорядительное письмо в Страховую компанию с просьбой выплатить страховое возмещение по калькуляции (в данном случае расчет стоимости ремонта будет произведен Страховой компанией, и на ваш расчетный счет будет переведено денежное возмещение), либо, по согласованию со страховой компанией, производится оплата ремонта напрямую на выбранный лизингополучателем автосервис. Для подготовки распорядительного письма о перечислении страхового возмещения на счет лизингополучателя, либо на выбранный лизингополучателем автосервис, в «А-Лизинг» необходимо предоставить копию запроса от страховой компании с указанием размера ущерба.
- Справка из ГАИ или извещение о дорожно-транспортном происшествии
- Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
- Водительское удостоверение участника ДТП
- Технический паспорт на транспортное средство или другие документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство
- Сертификат о прохождении технических осмотров
- Гарантийная книжка
- Договор лизинга, аренды
- Гражданский паспорт владельца транспортного средства